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善用三大消费者心理让网络推广更高效

发表日期:2011-3-7 作者来源:派谷网络 浏览次数:

    在网络推广和营销过程中,我们常常容易为了快速达到营销的效果,采取“铺天盖地、狂轰滥炸”式的营销模式,不仅制造了许多无用的“信息垃圾”,更是容易导致潜在的消费者因为反感而转而对营销素材自发抵制,让营销和推广效果大打折扣。要解决这种问题,需要我们在从事网络推广营销中尽量少地采取“简单粗暴”的方式,而应该多费些心思,多多揣摩营销对象——也就是消费者的消费心理,从而让他们更容易接受我们的营销对象,让营销和推广收到更加优秀的效果。对消费者心理的研究是传统经济学之中存在很久的学科,因此我们完全可以借鉴传统经济学中消费学对消费者心理的研究成果,将其应用在我们的网络推广和营销之中。

  1.以产品为中心,构建相应的格调氛围激发“购买欲”。

  网络营销虽然在互联网上开展,但其与现实中的营销有着异曲同工之妙。我们都知道在现实的消费过程中,为了促进消费者的购买欲望,作为营销推广者的店铺而言都会费尽心思把店铺装修出与产品相适应的风格,从而做出适应产品特点的格调氛围出来,令进来店铺中的消费者能够在查看商品的过程中被格调氛围所感染,从而激发出更多购买欲望,刺激消费行为的产生,为商家带来更多销量和利润。

  在网络营销之中,这种营造一定的格调氛围的方法依然适用,这具体表现在:对于营销产品等对象,要熟悉和掌握其特点,了解它所对应的消费人群,进而选择这类人群聚集密度最大的论坛类平台等进行针对性营销,从而借助这些平台的良好氛围,使营销推广更加符合潜在消费者的心理,易于让他们接受营销。同时,在营销材料的编写之中,要充分考虑到被营销对象的心理接受特点,使用具有针对性的文字和语气等,达到更好的营销效果。

  2.以真实案例为引导,发挥消费者“从众心理”作用。

  当消费者在进行购物消费时,必不可少的一个步骤便是通过各种渠道打探消费品的质地和使用效果等,例如在买衣服时往往会问朋友所买的衣服价钱和质量如何,买各种消耗品也会通过朋友了解其质量和使用过程中有何问题等,在这过程中便能看出消费者所具有的“从众心理”,特别是当有朋友结合个人的亲身经历向其推荐某种商品时,最容易能够激发其购买冲动,而且这种购买欲望是最为可靠和最易达成的。

  在网络营销过程中,对于营销材料的编写和组织,可以借鉴这种消费者心理,利用消费者对于“产品实际使用经验”的看重,在推广材料之中加入必要的使用者经验单元,从而让潜在消费者能够更容易对推广内容产生更多信任,借鉴其它使用者的经验介绍,结合自己的情况,让更多的潜在消费者被“打动”,最终促成营销推广的转化成果。

  3.采用多种促销手段,利用消费者“贪享优惠”心理。

  在商场之中,我们最常见到的景象便是逢年过节或者商场自主举办的各种促销节日之时,消费者必将团团围绕着各种促销商品,在促销商品之中“淘宝”,发现适合自己的各种特惠商品,即使没有过强的购买需要但因为促销的刺激也能使相当一部分消费者增加购买量,让商家获得更多收益。因此,消费者的“贪享优惠”心理在现实营销之中被大大小小的商家广泛利用,并且已经被无数事实证明了其有效性。

  我们可以借鉴这种经验,充分利用消费者的这种心理,在网络的推广营销之中,也可以把“特惠信息”作为营销推广的一条主线,把这个主题作为重点推送的营销要点,使消费者能够被这一主题吸引,因此我们可以把重点放在营销开始之前的材料组织和设计上,这样便能在营销推广之中充分利用消费者的这一心理,使营销效果获得更优的效果,提高营销推广的转化率。

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