作为没有搜索功能的电商平台,唯品会更像一个精品零售店。人们到唯品会上进行“网上逛街”,通过逛的体验发现和创造需求,消费的复购率高,而且客单价更高,这也就是线上零售的大势。正是把握住了这个大势,相较于其他电商平台,唯品会很早便实现了盈利,而且至今已经持续12个季度。
唯品会的网站主色调是粉红色,唯品会相关负责人说叫唯品红,能更贴近女性的购物场景,而且整个网站的推荐产品中也是女性产品居多,这很容易让女性沉迷其中,而用户要想在其他电商平台上购买女性产品,得在搜索关键字里加上女,否则就是男女产品混搭出现。另外一点是,唯品会的定位就是时尚特卖,女性用户在唯品会上购买的就是“物廉价美”的专柜品牌商品,上面清清楚楚的写着某品牌的参考折扣价格,这更符合女性用户的胃口。
在五年之前,可能并没有人能够预测到低调的“特卖”电商唯品会能够达到今天这个商业高度。不过,细细想来,唯品会恰恰是抓住了这个消费正在升级的大趋势,因此从一开始上线就定位于品牌时尚名品特卖,独创性地推出了“精选品牌、深度折扣、限时抢购“的名牌商品特卖模式,这使得是很多中产阶级尤其是女性群体们倍加推崇。而随着消费升级时代的进一步到来,人们生活水平的普遍提高,消费者对品质的追求越来越高,逐渐由价格敏感型向品质需求转型,唯品会的用户量也飞速的增长,到目前已经拥有超过1亿名会员用户。
在为消费者打造更高性价比购物体验方面,唯品会坚持“9+N+1”战略,在全球9个国家和地区设有分支机构和专属买手团队,挑选当地最新、最热、最受欢迎的优质商品。通过N种复合模式高效跨境运输:与海关总署批准的5+2跨境电商关口合作高效通关,与广州白云机场和南沙保税区进行备货,同时还进行海外直邮配送,确保来自世界各地的商品快速顺畅送到消费者手中。最后通过唯品会这“1”个整合的自营购物平台,为1亿会员提供丰富、优质、价格实惠的正品商品。