20日,阿里旅行与桂林市旅游发展委员会及桂林众多景区举行发布会宣布,从即日起,阿里旅行将为桂林所有景区提供信用游、扫码支付、地图导览等“未来景区”全线产品,让游客仅持手机就可以在桂林获得先进、畅快的游玩体验。
阿里旅行是阿里巴巴旗下旅游服务平台。据了解,此次合作也是阿里旅行首次城市级合作,桂林著名景区,如漓江、银子岩、龙脊梯田、印象·刘三姐等,此次都纳入了阿里旅行的“未来景区”战略。
“未来景区”有多酷?在当天的发布会上,来自全国的媒体记者们体验了“未来景区”的方便快捷:游客在阿里旅行平台购买相应景区门票后,可通过刷二维码或身份证实现快速入园;达到一定芝麻信用分的游客,还可以享受“先游玩,再付费”的“信用游”体验;进入景区后,游客在手机上能免费享受阿里旗下“高德地图”提供的景区导览服务,快速找到自己想玩的项目,以及卫生间、商店等设施,再也不用担心“迷失在景区”;不仅如此,园区内的所有消费,游客用支 付宝APP“咻咻咻”几下,就可以轻松支付,实现“不带钱包逛景区”的效果,甚至可以在全程游玩结束后,再统一结算景区内的所有消费。
如果游客事先没有在阿里旅行线上购票,还可以线下在景区现场扫描二维码实现快速购票、扫码入园,免去排队等候购票之苦,更具尊享体验。景区还将为所有阿里旅行的用户开辟专门的入园通道。
据悉,“未来景区”还计划推出更多炫酷的体验,如实时查看景区内人流分布,便于景区分流人群和游客主动规避拥挤;在线语音讲解、无线照片打印等等。
在互联网的大潮下,在智慧城市建设中,桂林许多传统景区都面临着互联网升级改造的难题。据业内人士介绍,此次合作是线上线下合作实现“互联网”和“智慧旅游”的典型案例。通过技术创新,阿里旅行的“未来景区”在互联网产品端提供了游前购票、入园游玩、游后支付的完整的体验闭环。而在线下,在桂林的各个景区可以共享阿里的大数据、海量用户引导、支付便利和产品技术等优势,有效实现景区智慧营销、智慧服务、智慧管理等。
桂林旅游一直与阿里巴巴集团保持着密切的合作关系。2014年,桂林市与阿里巴巴签署战略合作伙伴关系协议,双方开展了一系列合作,包括建立“淘宝网桂林旅游官方旗舰店”、“码上游”桂林旅游移动客户端应用系统等。
市旅发委负责人介绍,希望能够借助阿里旅行强大的网络营销、网络技术、线上交易、线上支付的平台和强势的品牌影响力,提升桂林旅游营销水平,扩张桂林旅游营销渠道,加快桂林“智慧旅游”升级步伐,进一步提高桂林旅游整体社会效益和经济效益,为桂林国际旅游胜地建设作出新的贡献。